Termini e condizioni generali
Fa fede la versione tedesca di questo documento. La presente traduzione è fornita solo a titolo informativo.
Aggiornato al: 5 ottobre 2026
§ 1 Ambito di applicazione e categorie di clienti
- I presenti termini e condizioni generali (di seguito «T&C») si applicano a tutti i contratti relativi all’utilizzo della piattaforma web e delle app mobili «Notenarchiv» (di seguito il «Servizio») stipulati tra Yannick Stein, Auf’m Bruch 6, 59929 Brilon, Germania (di seguito il «Fornitore») e il cliente.
- Il Servizio si rivolge a due categorie di clienti:
- Clienti associativi: bande musicali, orchestre, ensemble e altre organizzazioni che utilizzano il Servizio per i propri membri. Agiscono come imprenditori ai sensi del § 14 BGB (Codice civile tedesco), come persone giuridiche o come società di persone.
- Consumatori: persone fisiche che utilizzano un archivio di spartiti personale per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 BGB).
- Le disposizioni che si applicano a una sola delle due categorie sono contrassegnate di conseguenza. Per i consumatori si applicano inoltre le disposizioni di legge sui contratti relativi a prodotti digitali (§§ 327 e seguenti BGB); i presenti T&C non vi derogano a svantaggio del consumatore.
- Eventuali condizioni generali divergenti del cliente non diventano parte del contratto, anche se il Fornitore non vi si oppone espressamente.
§ 2 Descrizione delle prestazioni
- Il Fornitore mette a disposizione del cliente una piattaforma software-as-a-service (SaaS) basata su cloud per la gestione di spartiti musicali (PDF) – nel browser e tramite app per iOS e Android.
- L’ambito delle prestazioni dipende dal piano scelto. I piani attuali, con spazio di archiviazione, limiti di membri e funzioni, sono consultabili sul sito web del Fornitore e nell’area abbonamento della piattaforma.
- Le funzioni contrassegnate come «beta» sono in fase di sperimentazione. Il cliente le attiva autonomamente nelle impostazioni; il Fornitore può modificarle o ritirarle. Resta fermo il comma 4.
- Il Fornitore può sviluppare, migliorare e adeguare il Servizio allo stato della tecnica, purché l’ambito di funzioni dovuto contrattualmente non ne risulti sostanzialmente limitato. Nei confronti dei consumatori, alle modifiche che vanno oltre quanto necessario per mantenere la conformità al contratto si applica il § 327r BGB: esse avvengono solo per un motivo valido (ad esempio l’adeguamento a un nuovo ambiente tecnico, motivi di sicurezza, modifiche normative o aumento del numero di utenti), non comportano costi aggiuntivi per il consumatore e gli vengono comunicate in anticipo in forma testuale. Se una modifica pregiudica in misura non trascurabile l’accesso al Servizio o la sua utilizzabilità, il consumatore può recedere dal contratto gratuitamente entro 30 giorni dal ricevimento dell’informazione.
- L’utilizzo delle app presuppone un dispositivo compatibile e l’acquisizione dell’app tramite App Store o Google Play; si applicano inoltre le condizioni del rispettivo gestore dello store.
§ 3 Conclusione del contratto e registrazione
- Il contratto si conclude quando il cliente compila il modulo di registrazione sulla piattaforma, conferma i presenti T&C e invia la registrazione. Il Fornitore accetta l’offerta attivando l’accesso tramite e-mail.
- Fino all’invio, il cliente può correggere i propri dati in qualsiasi momento. Il Fornitore conserva il testo del contratto; la versione dei presenti T&C in vigore al momento della conclusione viene inviata al cliente con l’e-mail di conferma ed è consultabile in qualsiasi momento su notenarchiv.com/agb. La lingua del contratto è il tedesco; le traduzioni hanno solo scopo informativo.
- Clienti associativi: la persona che effettua la registrazione dichiara di essere autorizzata a rappresentare l’organizzazione. Il cliente è tenuto a fornire informazioni veritiere.
- Consumatori: l’archivio di spartiti personale può essere utilizzato solo per scopi propri e non commerciali. Non sono consentiti l’utilizzo per una banda o un’altra organizzazione né la cessione dell’accesso a terzi; a tal fine deve essere sottoscritto un account associativo.
- Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare le registrazioni senza indicarne i motivi.
§ 3a Ambito di utilizzo: un abbonamento per ogni banda (solo clienti associativi)
- Un abbonamento vale per esattamente un cliente, ossia una banda o un’organizzazione in quanto soggetto giuridico. Possono utilizzarlo i membri del cliente, i suoi ensemble e le sue sezioni (ad es. banda giovanile, orchestra da ballo, direttivo) nonché persone invitate singolarmente come supplenti, direttori ospiti o organizzatori.
- L’utilizzo di un account da parte di altre bande o organizzazioni giuridicamente autonome non è consentito. Le formazioni congiunte di più bande e i clienti con più bande ricevono condizioni particolari su richiesta.
- Il Fornitore può verificare il rispetto di questa regola sulla base dei dati che comunque si generano nel Servizio, in particolare il numero di membri attivi e le formazioni indicate nei programmi musicali. In presenza di indizi di un utilizzo condiviso da parte di terzi, il Fornitore contatta prima il cliente e gli dà la possibilità di esprimersi.
- Se il cliente prosegue un utilizzo condiviso non consentito dopo la segnalazione, il Fornitore può richiedere, per ogni banda aggiuntiva, il corrispettivo del piano sottoscritto dal cliente oppure risolvere il rapporto contrattuale per giusta causa dopo una diffida rimasta senza esito. Il § 7 comma 5 (esportazione dei dati) si applica per analogia.
§ 4 Periodo di prova gratuito
- I nuovi clienti associativi ricevono un periodo di prova gratuito di 60 giorni dalla registrazione.
- Durante il periodo di prova sono disponibili tutte le funzionalità del piano scelto.
- Il periodo di prova termina automaticamente allo scadere dei 60 giorni. Non è necessaria alcuna disdetta; non sorge alcun obbligo di pagamento.
- Allo scadere del periodo di prova, l’accesso al Servizio viene disattivato fino alla sottoscrizione di un abbonamento a pagamento. I dati del cliente vengono conservati per ulteriori 90 giorni e poi cancellati.
- Se e in quale misura all’archivio di spartiti personale si applichi un periodo di prova o un piano gratuito viene indicato al momento della registrazione. I commi da 2 a 4 si applicano allora per analogia.
§ 4a Diritto di recesso dei consumatori
Per i contratti conclusi esclusivamente mediante mezzi di comunicazione a distanza, i consumatori dispongono del seguente diritto di recesso previsto dalla legge.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni. Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Yannick Stein, Auf’m Bruch 6, 59929 Brilon, Germania, e-mail: [email protected]) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Se ha chiesto di iniziare la prestazione di servizi durante il periodo di recesso, è tenuto a pagarci un importo proporzionale a quanto Le è stato fornito fino al momento in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto.
Fine delle informazioni sul diritto di recesso
Note: durante un periodo di prova gratuito non è dovuto alcun indennizzo. Se dopo il periodo di prova sottoscrive un abbonamento a pagamento, il periodo di recesso per tale abbonamento decorre dalla sua conclusione. Il modulo tipo di recesso si trova alla fine dei presenti T&C.
§ 5 Abbonamento, piani e prezzi
- Allo scadere del periodo di prova, il cliente può sottoscrivere un abbonamento a pagamento. La sottoscrizione avviene nell’area abbonamento della piattaforma.
- La fatturazione è mensile o annuale, a seconda del periodo di fatturazione scelto.
- Tutti i prezzi indicati sono prezzi lordi comprensivi dell’IVA di legge applicabile.
- Fasce di membri (clienti associativi): i piani per i clienti associativi sono scaglionati in base al numero di membri attivi. È attivo un membro che ha utilizzato il Servizio nel browser o nell’app negli ultimi 90 giorni. Ogni fascia indica un limite massimo di membri attivi. Una volta raggiunto, non è possibile aggiungere altri membri finché il cliente non passa alla fascia superiore; i membri esistenti non vengono esclusi. Il passaggio a un’altra fascia è possibile nell’area abbonamento; la fatturazione del cambio viene mostrata lì prima della conferma.
- I prezzi attuali sono consultabili sul sito web e sulla piattaforma. Il Fornitore comunica al cliente le modifiche di prezzo almeno sei settimane prima della loro entrata in vigore, in forma testuale (via e-mail). In caso di aumento di prezzo, il cliente può recedere dal contratto alla data di entrata in vigore dell’aumento; il Fornitore lo segnala nella comunicazione.
- Nei confronti dei consumatori, un aumento di prezzo diventa efficace solo con il loro consenso espresso. Se il consumatore non acconsente, continua ad applicarsi il prezzo precedente; resta fermo il diritto del Fornitore alla disdetta ordinaria ai sensi del § 7 comma 6.
§ 6 Pagamento
- A scelta del cliente, il pagamento avviene su fattura tramite bonifico, con carta, addebito diretto SEPA, Apple Pay o Google Pay tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe, oppure – nell’app iOS e Android – come acquisto in-app tramite App Store o Google Play. L’area abbonamento mostra quali metodi di pagamento sono disponibili.
- In caso di pagamento su fattura, le fatture vengono inviate via e-mail all’indirizzo di contatto registrato e sono esigibili entro 14 giorni dall’emissione.
- In caso di pagamento con carta o addebito diretto, il corrispettivo viene addebitato all’inizio di ogni periodo di fatturazione; l’abbonamento si rinnova per il periodo di fatturazione scelto fino alla disdetta, per i consumatori secondo il § 7 comma 2.
- Per gli acquisti in-app si applicano inoltre le condizioni di Apple o Google. Gestione, rinnovo e disdetta di tali abbonamenti avvengono tramite l’account presso il rispettivo store; i rimborsi seguono le sue regole.
- In caso di ritardo nel pagamento, il Fornitore può limitare l’accesso al Servizio a una modalità di sola lettura dopo un termine supplementare di 14 giorni, fino al saldo dell’importo dovuto. I dati del cliente non vengono cancellati per questo motivo.
§ 6a Programma di referral «Una banda ne presenta un’altra» (solo clienti associativi)
- Il Fornitore può offrire un programma di referral. Possono partecipare esclusivamente i clienti associativi con un abbonamento; gli archivi di spartiti personali sono esclusi.
- Ogni banda partecipante riceve un codice o un link di referral. Se una nuova banda si registra indicando questo codice, nasce una segnalazione. Un codice può essere indicato solo al momento della registrazione; un’associazione successiva è a discrezione del Fornitore.
- Le condizioni per il bonus di referral sono che (a) la banda presentata abbia pagato la sua prima fattura con un importo superiore a 0 €, (b) ciò avvenga entro il termine stabilito dal Fornitore dopo la registrazione e (c) l’abbonamento della banda presentata sia ancora attivo e non disdetto allo scadere del periodo di attesa. I termini attuali e l’importo del bonus vengono mostrati nell’area abbonamento della piattaforma.
- Il bonus viene accreditato a entrambe le bande come credito e compensato esclusivamente con i futuri corrispettivi per il Servizio (sconto sulla relativa fattura). Sono esclusi il pagamento in contanti, il trasferimento a terzi o la compensazione con altri crediti.
- Il credito decade 24 mesi dopo l’accredito se fino ad allora non è stato utilizzato, nonché con la cessazione del rapporto contrattuale.
- Per ogni banda presentatrice viene premiato solo un numero limitato di segnalazioni nell’arco di 12 mesi; oltre tale numero, solo la banda presentata riceve il proprio bonus.
- Le segnalazioni tra clienti economicamente identici (in particolare stesso pagante, stesso indirizzo di fatturazione o stesso numero fiscale) sono escluse. In presenza di indizi di abuso, il Fornitore può verificare o rifiutare una segnalazione oppure revocare un bonus già concesso.
- La banda presentatrice vede il nome della banda presentata, la data di registrazione e lo stato della segnalazione, ma nessun dato personale né importo della banda presentata.
- Il Fornitore può modificare o terminare il programma e le sue condizioni in qualsiasi momento con effetto per il futuro. I crediti già maturati non ne sono interessati.
§ 7 Durata e disdetta
- Un abbonamento mensile può essere disdetto dal cliente in qualsiasi momento con effetto alla fine del mese di fatturazione in corso, un abbonamento annuale con effetto alla fine dell’anno di fatturazione in corso.
- Consumatori: un abbonamento annuale si prolunga a tempo indeterminato allo scadere del primo anno e può poi essere disdetto in qualsiasi momento con un preavviso di un mese. I corrispettivi già pagati per il periodo successivo alla fine del contratto vengono rimborsati.
- La disdetta può essere comunicata tramite il pulsante di disdetta nell’area abbonamento della piattaforma o via e-mail al Fornitore. Il Fornitore conferma il ricevimento della disdetta in forma testuale. Gli abbonamenti in-app si disdicono nelle impostazioni dell’abbonamento dell’account App Store o Google.
- Resta fermo il diritto di entrambe le parti alla risoluzione straordinaria per giusta causa.
- Dopo la cessazione del contratto, i dati del cliente restano disponibili per il download per 30 giorni. Scaduto tale termine, i dati vengono cancellati irrevocabilmente.
- Il Fornitore può disdire il rapporto contrattuale con un preavviso di tre mesi alla fine del mese. In tal caso il cliente viene informato tempestivamente e dispone di tempo sufficiente per esportare i propri dati; i corrispettivi pagati in anticipo per il periodo successivo alla fine del contratto vengono rimborsati.
§ 8 Disponibilità
- Il Fornitore si impegna a raggiungere una disponibilità del Servizio del 99 % in media annua. Non si tratta tuttavia di un impegno garantito.
- I lavori di manutenzione programmati vengono, per quanto possibile, eseguiti al di fuori dei consueti orari di utilizzo e annunciati in anticipo al cliente.
- Il Fornitore non risponde di interruzioni causate da forza maggiore, da guasti presso fornitori terzi (ad es. provider di hosting, provider Internet) o da circostanze imputabili al cliente. Nei confronti dei consumatori restano fermi i diritti di legge in caso di difetti del prodotto digitale.
§ 9 Backup dei dati e perdita di dati
- Il cliente è responsabile in proprio del backup regolare dei propri dati. Il Fornitore raccomanda di conservare copie proprie di tutti i file caricati.
- Il Fornitore esegue backup regolari dei dati della piattaforma. Tali backup servono alla sicurezza operativa e non conferiscono al cliente alcun diritto al ripristino di singoli dati.
- Clienti associativi: il Fornitore non garantisce la disponibilità, l’integrità o la completezza dei dati memorizzati. La responsabilità per la perdita di dati è disciplinata dal § 10; è inoltre esclusa nella misura in cui la perdita avrebbe potuto essere evitata con un corretto backup dei dati da parte del cliente.
- Consumatori: si applicano i diritti di legge in caso di difetti del prodotto digitale (§§ 327 e seguenti BGB) e le regole sulla responsabilità di cui al § 10.
§ 10 Responsabilità
- Il Fornitore risponde senza limitazioni dei danni derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, in caso di dolo e colpa grave, ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti nonché nei limiti di una garanzia da lui assunta.
- In caso di violazione per colpa lieve di un obbligo contrattuale essenziale – un obbligo il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente può regolarmente fare affidamento –, la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. Per il resto, la responsabilità per colpa lieve è esclusa.
- Clienti associativi: la responsabilità ai sensi del comma 2 è limitata, per ogni anno contrattuale, a dodici volte l’importo mensile netto dell’abbonamento del cliente; in questi casi è esclusa la responsabilità per mancato guadagno e danni indiretti.
- Le limitazioni di responsabilità valgono anche a favore dei dipendenti, dei rappresentanti e degli ausiliari del Fornitore.
§ 11 Obblighi del cliente
- Il cliente è tenuto a trattare in modo riservato i propri dati di accesso e a proteggerli dall’accesso di terzi.
- Il cliente è responsabile della liceità dei contenuti caricati. Garantisce di disporre dei diritti necessari (in particolare dei diritti d’autore) sugli spartiti caricati o che il loro utilizzo sia coperto da una licenza adeguata. Nota: ai sensi del § 53 comma 4 UrhG (legge tedesca sul diritto d’autore), le notazioni grafiche di opere musicali possono di norma essere riprodotte solo con il consenso dell’avente diritto; ciò vale anche per gli utenti privati.
- Il cliente manleva il Fornitore da tutte le pretese di terzi derivanti da un utilizzo illecito del Servizio da parte del cliente o dalla violazione di diritti di terzi.
- Il cliente non può utilizzare il Servizio in modo abusivo, in particolare non per memorizzare o diffondere contenuti illeciti.
§ 12 Protezione dei dati
- Il Fornitore tratta i dati personali del cliente e dei suoi membri conformemente all’informativa sulla privacy e nel rispetto del GDPR.
- Clienti associativi: nella misura in cui il Fornitore tratta dati personali per conto del cliente, su richiesta viene stipulato un contratto di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
§ 13 Modifiche dei T&C
- Il Fornitore può modificare i presenti T&C con effetto per il futuro se sussiste un motivo valido – in particolare una modifica della normativa o della giurisprudenza, un ampliamento o una modifica del Servizio oppure una lacuna regolamentare – e se la modifica è ragionevole per il cliente.
- Le modifiche vengono comunicate al cliente almeno sei settimane prima della loro entrata in vigore via e-mail o tramite la piattaforma. La comunicazione evidenzia le modifiche e segnala il diritto di opposizione e le conseguenze del silenzio.
- Se il cliente non si oppone entro l’entrata in vigore, i T&C modificati si considerano accettati. Nei confronti dei consumatori ciò non vale per le modifiche che riguardano il rapporto tra prestazione e corrispettivo (in particolare prezzi e obblighi principali); tali modifiche richiedono il consenso espresso del consumatore.
- In caso di opposizione del cliente, entrambe le parti hanno un diritto di recesso straordinario alla data di entrata in vigore; fino ad allora continuano ad applicarsi i T&C precedenti.
§ 14 Disposizioni finali
- Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Nei confronti dei consumatori, questa scelta di legge vale solo nella misura in cui non li privi della protezione delle disposizioni imperative dello Stato in cui hanno la residenza abituale.
- Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede del Fornitore. Per i consumatori valgono i fori previsti dalla legge.
- Il Fornitore non è disposto né obbligato a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori (§ 36 VSBG).
- Qualora singole disposizioni dei presenti T&C siano o divengano inefficaci, la validità delle restanti disposizioni resta impregiudicata.
Allegato: modulo tipo di recesso
Se desidera recedere dal contratto, compili il presente modulo e lo rispedisca.
- A: Yannick Stein, Auf’m Bruch 6, 59929 Brilon, Germania, e-mail: [email protected]
- Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto per la prestazione del seguente servizio: Notenarchiv, piano __________
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*): __________
- Nome del/dei consumatore/i: __________
- Indirizzo del/dei consumatore/i: __________
- Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
- Data: __________
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.